Memorial

Memorial — платформа для поиска мест захоронений по всей стране и подключения семей к местным поставщикам услуг по уходу за могилами. Продукт объединяет общенациональную базу поиска захоронений с проверенной фриланс-биржей специалистов — от ухода за могилами до реставрации памятников.

Сфера мемориальных услуг глубоко личная и почти не оцифрована. Семьи, ищущие место захоронения близкого человека, нуждаются в спокойном, безбарьерном опыте — а не в перегруженном маркетплейсе. При этом исполнителям нужна заметность и сигналы доверия. Совместить оба сценария, не жертвуя эмоциональной чувствительностью ни одного из них — главная дизайн-задача.

Мы разработали два самостоятельных, но связанных потока: поиск захоронений на карте с понятными фильтрами и минималистичный маркетплейс услуг с отзывами и прозрачными ценами. Нейтральный, уважительный визуальный язык — приглушённая палитра, воздушные отступы, никакой геймификации — обеспечивает соответствие продукта его контексту.