Агенты, выполняющие многошаговую работу в ваших системах, — с узкими правами, журналом каждого действия и человеком там, где это важно.
Четыре области, в которых такая работа удаётся или проваливается.
Повторяющиеся многошаговые процессы — приём, сортировка, обогащение, напоминания — от начала до конца, а исключения уходят людям.
Агенту даётся небольшой набор чётко описанных инструментов, а каждый аргумент проверяется до выполнения.
Шаги подтверждения для всего необратимого или дорогого, чтобы автономия росла только там, где доказала безопасность.
Каждый план, вызов и результат записан и воспроизводим — неверное действие прослеживается до причины.
Короткий цикл с письменным результатом на каждом шаге.
Выбираем один сценарий с ясными входами, выходами и называемой ценой ошибки, а не пытаемся автоматизировать всё.
Сначала узкие права, идемпотентные действия и лимиты расходов, затем возможности.
Автономия растёт шаг за шагом по тому, где журнал показывает надёжность агента.
Подбираем под ваш продукт, а не по привычке.
Опишите его. Скажем, нужен ли агент или обычная автоматизация справится дешевле.