нанять нас
Словарь·
Минск · ВаршаваСвязаться
Чарджбэк
Платёж, принудительно отменённый банком держателя карты после спора: деньги списываются обратно с продавца вместе с комиссией, нередко спустя месяцы после продажи.
Почему это важно
Помимо потерянной выручки, высокая доля чарджбэков может стоить вам отношений с эквайером: платёжные системы переводят превысивших порог продавцов в программы мониторинга.
Как мы с этим работаем
Мы сохраняем доказательства, которыми выигрывают споры, — подтверждение доставки, записи сессий и согласий, понятное описание платежа — и собираем пакет документов автоматически, а не вручную каждый раз.
