Прогноз того, сколько времени и денег потребует работа. Профессиональная оценка — это диапазон с указанными допущениями и рисками, а не одна уверенная цифра.
На оценках строятся бюджеты и даты запуска, поэтому цифра, названная чтобы понравиться заказчику, — самое дорогое, что есть в проекте. Планирование возможно только там, где неопределённость названа вслух.
Мы оцениваем диапазоном после короткого discovery, перечисляем допущения и честно отмечаем то, что пока нельзя оценить. Для непонятных участков предлагаем небольшое платное исследование вместо угадывания.