Постепенный рост проекта за пределы согласованного за счёт мелких добавлений, каждое из которых выглядит безобидно. Ни одна отдельная просьба не ломает сроки, их сумма — ломает.
Это самая частая причина срыва сроков и бюджета. Дело обычно не в злом умысле, а в размытой исходной границе и в том, что изменения согласуют по одному и никогда не пересчитывают вместе.
Мы фиксируем объём письменно на старте и рассматриваем каждое добавление как явный размен: оно либо заменяет что-то, либо сдвигает дату, либо уходит в следующий релиз. Накопленная стоимость изменений видна всегда, а не всплывает в конце.