Оснащение, которое показывает, что делает работающая система: метрики, логи, отслеживание ошибок и оповещения, предупреждающие команду о деградации, в идеале раньше, чем её заметят пользователи.
Без этого о сбоях узнают от клиентов, а отладка идёт наугад. Наблюдаемость — это разница между устранением инцидента за двадцать минут и днём попыток его воспроизвести.
Мы настраиваем отслеживание ошибок, проверки доступности, метрики производительности и маршрутизацию оповещений до запуска, определяем, из-за чего стоит будить человека ночью, и делаем дашборды, понятные вашей команде без нас.