Согласованный срок после запуска, в течение которого подрядчик бесплатно устраняет дефекты в сданной функциональности.
Он разделяет «работает не так, как в ТЗ» и «хотим новое» — различие, которое иначе превращается в спор в первый же месяц после запуска.
Мы включаем гарантийный период на сданный объём по умолчанию и держим границу ясной: дефекты против ТЗ исправляем мы, новые требования оцениваются как новая работа.