Обратный вызов API: не ваша система спрашивает сервис об изменениях, а сервис сам отправляет HTTP-запрос на ваш адрес в момент события — прошёл платёж, подписан документ, отгружен заказ.
Вебхуки заменяют постоянный опрос, поэтому данные приходят за секунды, а не за минуты, и вы перестаёте платить за тысячи пустых запросов. На них держится большинство интеграций с платежами, мессенджерами и CRM.
Мы проверяем подписи, делаем обработчики идемпотентными, чтобы повторная доставка не списала деньги дважды, и ставим входящие события в очередь — тогда медленный внутренний процесс не заставит провайдера счесть ваш адрес нерабочим.