нанять нас
Словарь·
Минск · ВаршаваСвязаться
Пользовательский сценарий (user flow)
Последовательность экранов и решений, через которые человек проходит, чтобы выполнить одну задачу: зарегистрироваться, оформить заказ, подать заявку. Её рисуют картой до детальной проработки экранов.
Почему это важно
Большинство проблем удобства — структурные, а не визуальные: лишний шаг, решение, которое спрашивают слишком рано, тупик без возврата. Сценарии вскрывают это, пока исправление ещё ничего не стоит.
Как мы с этим работаем
Мы рисуем два-три сценария, которые несут основную ценность продукта, считаем в каждом количество шагов и решений и убираем всё, что не влияет на результат, до перехода к визуальному дизайну.
