нанять нас
Словарь·
Минск · ВаршаваСвязаться
Юзабилити-тестирование
Наблюдение за тем, как представители целевой аудитории выполняют реальные задачи в продукте или прототипе без подсказок, с фиксацией мест, где они запинаются, читают неверно или не справляются.
Почему это важно
Команда не может смотреть на свой интерфейс свежим взглядом: она знает, где что лежит. Пять сессий обычно вскрывают большую часть серьёзных проблем — поэтому у этого метода лучшая отдача среди исследований.
Как мы с этим работаем
Мы проводим короткие модерируемые сессии на самом рискованном сценарии, просим людей работать, а не высказывать мнение, и отдаём результат списком проблем по приоритету с предлагаемым решением для каждой.
